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FAQs
Allgemeines
Der Versand innerhalb Deutschlands ist für Dich ab 80 Euro kostenlos. Für Bestellungen unter 80 Euro berechnen wir 5 Euro Versandkosten. Die Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden verschickt und ist normalerweise in 2 - 3 Werktagen bei Dir.
Für den Versand nach Österreich fallen 8 Euro an.
Im Normalfall bekommst Du Deine Bestellung innerhalb von 2 - 3 Werktagen, oftmals auch schneller.
Per DHL Express beträgt die Lieferzeit 1 - 2 Werktage.
Kreditkarte:
Wir akzeptieren Zahlungen über VISA, MasterCard & American Express.
PayPal:
PayPal bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an (Express Checkout möglich) und versichert Bestellungen bis zu 500 EUR - hierfür benötigst Du lediglich einen kostenlosen Account.
Klarna Kauf auf Rechnung:
Die Zahlung durch Klarna erfolgt erst nach Erhalt der Ware. Die Rechnung wird Dir dann von Klarna direkt per E-Mail zugeschickt. Ab Rechnungsdatum hast du 30 Tage Zeit, sie zu begleichen. Weitere Informationen dazu findest Du hier.
Klarna SOFORT Banking:
Du kannst einfach, komfortabel, sicher und ohne Registrierung deine Zahlung via Klarna SOFORT Banking tätigen.
Klarna Ratenkauf: Mit dem Finanzierungsservice von Klarna kannst Du Deinen Einkauf flexibel in monatlichen Raten von mindestens 1/24 des Gesamtbetrages (mindestens jedoch 6,95 EUR) bezahlen. Weitere Informationen zum Klarna Ratenkauf einschließlich der AGB und der europäischen Standardinformationen für Verbraucherkredite findest Du hier.
Amazon Pay:
Falls Du ein Amazon-Konto besitzt, kannst Du mit Amazon Pay bei uns sicher & schnell einkaufen, ohne Deine Zahlungs- und Adressdaten eingeben zu müssen.
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Zahle bequem und schnell mit Apple Pay ohne Deine Zahlungs- und Adressdaten eingeben zu müssen.
Google Pay:
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Du kannst Deine Ware innerhalb von 30 Tagen ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken und bekommst eine Erstattung. Bitte gib uns dazu per Email an support@nonu.shop Bescheid und teile uns die Trackingnummer mit.
Bitte schicke die Retoure versichert an uns. Falls ein Paket beim Versanddienstleister abhanden kommt. Nur wenn das Paket bei uns ankommt, können wir Dir den Betrag auch erstatten.
Für weitere Informationen zum Widerruf & Retoure schaue bitte hier.
Solltest Du den Schmuck wirklich nicht vertragen, kannst Du im Zuge unseres Verträglichkeitsversprechen bis zu 100 Tage testen und die Ware auch dann noch retournieren. Alle Infos dazu findest Du hier.
Nach Eingang Deiner Bestellung braucht es c.a. 2 - 4 Werktage bis die Ware bei Dir ist.
Sobald wir das Produkt DHL Go Green (unser Transport-Kooperationspartner) übergeben haben, bekommst Du eine E-Mail mit Deiner persönlichen Trackingnummer. Mit dieser kannst Du hier Dein Paket verfolgen. Bei Fragen schreibe uns gerne eine E-Mail an support@nonu.shop oder im Chat direkt auf unserer Seite unten links.
Fühle Dich schön, sicher und frei – oder Du bekommst Dein Geld zurück. Bei nonu.Berlin steht Deine Hautgesundheit an erster Stelle. Deshalb geben wir Dir ein einzigartiges Versprechen:
Solltest Du selbst unseren Titan-Schmuck nicht vertragen, bekommst Du Dein Geld unkompliziert zurück – 100 Tage lang.
Aktuell können wir leider keine kostenlosen Retouren anbieten. Für mehr Informationen zu Retouren schaue bitte hier.
Schmuck & Piercings
Unsere Ohrringe und Piercings bestehen aus Titan, das sich als besonders hautfreundlich und biokompatibel erweist. Die Schmuckstücke werden zudem mit einer PVD-Beschichtung aus Titanium Nitrit überzogen, die sie noch widerstandsfähiger und kratzfester macht. Gleichzeitig bleiben die positiven Eigenschaften des Titans erhalten und die beschichteten (goldene, roségoldene oder schwarze Farbe Schmuckstücke sind genau so verträglich wie die umbeschichteten (silberne Farbe).
Unsere Ketten bestehen aus Edelstahl 316L, auch als Chirugenstahl bekannt. Dieser hat die Eigenschaften, besonders robust, hautfreundlich und wasserfest zu sein. Unsere Ketten werden mit einer PVD-Beschichtung finiert, diese verleiht Ihnen den besonderen Glanz und macht sie noch robuster.
Ja. Alle unsere Schmuckstücke sind aus Titan oder Edelstahl hergestellt, zwei Metalle, die als besonders hautfreundlich und hypoallergen gelten. Die Schmuckstücke werden zudem mit einer PVD-Beschichtung aus Titanium Nitrit überzogen, die sie noch widerstandsfähiger und kratzfester macht. Gleichzeitig bleiben die positiven Eigenschaften des Titans erhalten und die beschichteten (goldene, roségoldene oder schwarze Farbe Schmuckstücke sind genau so verträglich wie die umbeschichteten (silberne Farbe).
Wichtig! Vor dem ersten Einsetzen/Tragen empfehlen wir, das Schmuckstück noch einmal zu desinfizieren, um Hautirritationen aufgrund von Verschmutzung zu vermeiden.
Ja. Dank unserer verwendeten Materialien Titan und Edelstahl kannst Du unsere Ketten, Piercings und Ohrringe beim Duschen und beim Sport weiter tragen.
Ja. Unser Schmuck ist aus Titan unter höchsten Qualitätsstandards gefertigt worden.
Wichtig! Bitte desinfiziere Deinen Ohrring oder Piercing vor dem ersten Einsetzen.